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재테크이슈

삼성카드 인공지능 챗봇 다이렉트 오토 선보여

by 매일매일바람은분다 2020. 7. 24.
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삼성카드 인공지능 챗봇 다이렉트 오토 선보여

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삼성카드는 인공지능(AI) 기반 챗봇 영세·중소 
가맹점의 마케팅을 지원하기 위한 
빅데이터 분석기술 등 디지털과 빅데이터 분야에서 
다양한 서비스를 제공하고 있으며

삼성카드는 2016년부터 디지털 채널 
개편 업계 최초 365일 24시간
심사발급체계 구축 태블릿 PC 회원 유치 전면 도입 
온라인 자동차 금융 다이렉트 오토 
등으로 카드업계의 디지털화에 앞장서 왔다



주말과 야간에도 카드 신청이 가능하게 
한 24시간 발급 체계는 
삼성카드가 2016년 4월 업계 최초로 
시동을 걸었다 

언제 어디서든 손쉽게 카드를 
신청하고 실물카드 발급 전에도 모바일에 
등록해 사용할 수 있게 된 것이다 

아울러 같은 해 7월에는 업계 최초로 
오프라인 자동차 금융시장을 온라인으로 
전환한 다이렉트 오토를 출시했다 

2017년 12월에는 온라인 중고차 금융서비스인 

다이렉트 오토 중고차를 선보였다

영세·중소 가맹점의 효율적인 마케팅을 지원하려고 
2017년 9월 업계 최초로 도입한 LINK 비즈파트너는 
중소가맹점 마케팅 지원 도구로 자리매김했다 

이 서비스는 빅데이터 분석 알고리즘을 
통해 가맹점을 이용할 가능성이 
큰 고객에게만 선별적으로 혜택을 제공하는 등 
중소가맹점의 마케팅을 도와주는 역할을 한다


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